A VALOR INFO SEG ("nós", "nosso" ou "empresa"), acessível através do endereço www.valorinfoseg.com.br, assume o compromisso ético e legal de resguardar a privacidade e a proteção de dados pessoais de todos os visitantes, clientes e parceiros ("Titular" ou "Você").
Esta Política de Privacidade explica de forma transparente como coletamos, tratamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais, em estrita observância à Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD - Lei nº 13.709/2018) e ao Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014).
1. Definições Importantes
Conforme o Artigo 5º da LGPD, adotamos as seguintes definições:
- Dado Pessoal: Informação relacionada a pessoa natural identificada ou identificável (ex: nome, CPF, e-mail, IP).
- Titular: Pessoa natural a quem se referem os dados pessoais objeto de tratamento.
- Controlador: Pessoa natural ou jurídica a quem competem as decisões referentes ao tratamento de dados pessoais (VALOR INFO SEG).
- Tratamento: Toda operação realizada com dados pessoais (coleta, recepção, classificação, utilização, acesso, armazenamento, eliminação, etc.).
- Encarregado (DPO): Pessoa indicada pelo Controlador para atuar como canal de comunicação entre o Controlador, os titulares dos dados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
2. Dados Pessoais Coletados e Forma de Coleta
| Categoria | Exemplos de Dados | Origem da Coleta |
|---|---|---|
| Identificação e Contato | Nome completo, e-mail, telefone/WhatsApp, nome da empresa e cargo. | Preenchimento voluntário de formulários no site (contato, orçamentos, newsletter). |
| Navegação e Dispositivo | Endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, páginas acessadas e tempo de permanência. | Coleta automática via cookies e registros de servidor durante a navegação. |
Nota sobre Dados Sensíveis e de Menores
A Valor Info Seg não solicita e não trata voluntariamente dados sensíveis (origem racial, convicção religiosa, dados de saúde, biométricos) nem dados de crianças ou adolescentes através do site institucional.
3. Finalidades e Bases Legais do Tratamento
Tratamos seus dados exclusivamente para finalidades legítimas e amparadas pela LGPD:
- Atendimento a solicitações e propostas: Responder dúvidas e enviar orçamentos solicitados. (Base legal: Procedimentos preliminares a contrato - Art. 7º, V)
- Execução de contratos: Prestar serviços de consultoria e segurança contratados. (Base legal: Execução de contrato - Art. 7º, V)
- Comunicações e conteúdos: Enviar boletins informativos e novidades do setor, mediante autorização. (Base legal: Consentimento - Art. 7º, I)
- Segurança da plataforma: Monitorar o tráfego para prevenir acessos não autorizados e ataques cibernéticos. (Base legal: Legítimo Interesse e Segurança - Art. 7º, IX)
- Cumprimento de obrigação legal: Armazenar registros de acesso (logs) de aplicação conforme o Art. 15 do Marco Civil da Internet. (Base legal: Obrigação Legal - Art. 7º, II)
4. Gestão de Cookies
Cookies são pequenos arquivos gravados no seu navegador. Utilizamos:
- Cookies Estritamente Necessários: Garantem o carregamento e navegação segura no site.
- Cookies Analíticos/Desempenho: Auxiliam a compreender o volume de tráfego e melhoria das páginas (ex: Google Analytics).
Você pode alterar as preferências de cookies diretamente nas configurações do seu navegador a qualquer momento.
5. Compartilhamento e Transferência Internacional
A Valor Info Seg jamais vende ou comercializa dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas com fornecedores de infraestrutura técnica (hospedagem, servidores em nuvem e ferramentas de comunicação) estritamente necessários para a operação do site e dos serviços, todos submetidos a contratos de confidencialidade e conformidade com a LGPD.
6. Segurança da Informação
Aplicamos rigorosos padrões de segurança cibernética para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, vazamentos ou alterações:
- Criptografia SSL/TLS em todas as conexões do site (HTTPS);
- Controle rigoroso de permissões de acesso aos sistemas;
- Monitoramento contínuo contra ameaças e incidentes de segurança.
7. Retenção de Dados
Os dados pessoais serão retidos pelo tempo estritamente necessário para cumprir as finalidades informadas. Logs de acesso ao site são mantidos pelo prazo legal obrigatório de 6 (seis) meses, após os quais são eliminados de forma segura.
8. Seus Direitos como Titular (Art. 18 da LGPD)
Você pode solicitar a qualquer momento:
- Confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados;
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;
- Revogação do consentimento concedido anteriormente;
- Informação sobre com quais entidades os dados foram compartilhados.
9. Contato com o Encarregado de Dados (DPO)
Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta política, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados:
| Controlador: | VALOR INFO SEG |
| Encarregado (DPO): | Comitê de Privacidade e Proteção de Dados |
| E-mail de Contato: | privacidade@valorinfoseg.com.br |
| Prazo de Atendimento: | Conforme estipulado pela legislação (até 15 dias). |
10. Alterações nesta Política
Esta política poderá ser atualizada periodicamente para refletir melhorias técnicas ou alterações legislativas. Recomendamos a consulta frequente desta página.